다톡은 만 18세 이상의 성인만 이용할 수 있는 서비스로, 청소년을 유해 정보로부터 보호하고 올바른 인터넷 사용 문화를 선도하기 위해 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 근거하여 ‘청소년 보호 정책’을 시행하고 있습니다.
청소년 보호의 목표 및 기본 원칙
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청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받고 이용이 불가하도록 관리조치를 시행합니다.
청소년 접근 제한 및 관리조치
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약관 및 운영 정책을 통해 성인만 이용 가능한 서비스임을 안내하고, 청소년의 접근 및 이용을 예방합니다.
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청소년 관련 금칙어 적용과 모니터링, 신고 접수로 유해 정보 차단 및 제재 조치를 시행합니다.
청소년 유해 정보로 인한 상담 및 고충 처리
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십대여성인권센터와 CYBER1388 청소년 상담 센터로 상담을 받을 수 있도록 연결해드립니다.
청소년 보호를 위한 업무 담당자 교육
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청소년보호 담당자, 모니터링 담당자, 고객센터 담당자를 대상으로 관련 법령 및 차단·제재 기준, 유해정보 발견 시 대응 방법 등을 교육합니다.
청소년보호 책임자 및 담당자의 지정
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회사는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 근거하여 청소년 보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
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청소년 보호 책임자
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이름 : 김진환
소속 : 경영
직위 : 대표이사
전화번호 : 02-2294-0407
이메일 : product@april7.co.kr
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청소년 보호 담당자
◦
이름 : 김상규
소속 : 서비스운영
직위 : 매니저
전화번호 : 02-2294-0407
이메일 : help@datalk.kr